Häufige Fragen
Zubereitung, Haltbarkeit, Allergene, B2B-Bestellungen: die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Wie bereite ich eine ZAYAMA™ Bowl zu?
Nehmen Sie die Bowl aus dem Tiefkühler und lassen Sie sie etwa 30 Minuten bei Raumtemperatur stehen. Giessen Sie dann den Saucen-Stick darüber (je nach Rezept), rühren Sie um, wenn Sie mögen — fertig. Keine Utensilien, keine Zubereitung.
Kann ich die Bowl in der Mikrowelle auftauen?
Ja, in kurzen Impulsen bei niedriger Leistung — ohne den Erdnussbutter-Stick: Entfernen Sie ihn immer, bevor die Bowl in die Mikrowelle kommt. Behalten Sie die Textur im Auge — das Sorbet soll eisig bleiben, nicht schmelzen.
Wie lange ist eine Bowl haltbar?
Bei -18 °C gelagert, hält sich eine ZAYAMA™ Bowl bis zum auf der Verpackung angegebenen Datum. Einmal aufgetaut, sollte sie sofort genossen werden und ist nicht mehr haltbar.
Kann man eine aufgetaute Bowl wieder einfrieren?
Nein. Wie jedes Tiefkühlprodukt darf eine aufgetaute Bowl aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und der Qualität nie wieder eingefroren werden.
Welche Allergene enthalten die ZAYAMA™ Bowls?
Je nach Rezept: Erdnüsse (Erdnussbutter-Stick), Schalenfrüchte (Haselnüsse, Pistazien, Kokos), Gluten und Hafer (Granola, Kadayif). Die vollständige Zutaten- und Allergenliste finden Sie auf jeder Verpackung — massgebend ist immer das Produktetikett.
Welches Format haben die Bowls?
Das ganze Sortiment teilt sich ein einheitliches Format: 12 oz, also 380 g, im Einzelbecher mit Deckel. Kalibriert für Verkaufsautomaten, Grosshandel, Tiefkühlregal und Gastronomie.
Wo werden die ZAYAMA™ Bowls hergestellt?
Die ZAYAMA™ Bowls werden in Portugal hergestellt, mit Açaí aus brasilianischen Beeren. Die Kühlkette bei -18 °C ist von der Produktion bis zur Lieferung lückenlos kontrolliert.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für Geschäftskunden?
Die Mindestmenge hängt vom Kanal ab — Verkaufsautomaten, Grosshandel, Einzelhandel oder Gastronomie — und von Ihrem Liefergebiet. Kontaktieren Sie uns über das Partnerformular: Wir erstellen ein Angebot, das zu Ihrer Situation passt.
Bieten Sie vernetzte Kühlschränke oder Verkaufsautomaten an?
Ja. ZAYAMA™ wird unter anderem über vernetzte Selbstbedienungs-Kühlschränke vertrieben (Fitnessstudios, Campus, Büros). Wir begleiten Automatenbetreiber bei Standortwahl, Nachschub und Telemetrie. Erzählen Sie uns von Ihrem Standortnetz über die Vertriebsseite.
In welchen Ländern ist ZAYAMA™ erhältlich?
ZAYAMA™ startet zuerst in der Schweiz (Verkaufsautomaten, Grosshandel, Einzelhandel, Gastronomie), die europäische Expansion ist in Vorbereitung. Händler ausserhalb der Schweiz: Kontaktieren Sie uns — EU-Partnerschaften sind offen.